現在智能鎖的保修期，一般情況下是機械部分兩年，電子部分一年。
而同等價值的手機的保修期也是一年。
為什么同樣花一兩千塊錢買鎖，就覺得不劃算，保修期太短，而買手機卻沒有這種感覺?
說白了就是大家不覺得鎖一個門需要花那么大的價錢，畢竟一把兩三百的機械鎖，同樣能鎖門，用個十年還沒毛病。花兩三千買的智能鎖，用一年多壞了，不好用了，還得自己付費維修，太坑人了。我花了這么多錢，保修期不應該長一點嗎?不敢延長保修期，是不是說明你產品的質量就是不行啊?
這是買家普遍的想法，其根本原因就是性價比不符合預期。對于日常使用的手機，雖然也是兩三千元一部，用個一年多也會不好用，且維修費用巨高，以至于說要修一部手機還不如買個新的換掉劃算。但是，人們卻不會去詬病它的保修期短，還樂于因為產品不太好用了，給自己找一個換手機的理由。手機更新換代太快了，很多新的功能和時尚的外觀又變化了，早就想要買一個了。如果自己的手機一直好用，還真不好意思說要換一個。
對于入戶門的智能鎖，大家卻沒有這么高的要求，唯一的要求就是一直好用就可以了。我又不能拿著智能鎖到處炫耀，再漂亮的外觀也只能自己看到，看久了都一樣。除非要換門，否則不會閑到，過一段時間就換把不同外觀的智能鎖搭配一下的地步。最好是一直不要壞，用一輩子，這樣就經濟省錢。
所以，很多人在享受著智能鎖帶來的便捷體驗的同時，又用機械鎖經久耐用的標準去要求它。這其實就是標準的雙標。智能鎖給人帶來的快捷體驗，是由產品的電子部分提供的。與所有電子產品一樣，它們本身是有故障率，存在不停的更新換代問題的。
智能鎖不好用了，一般都是指紋頭或者密碼部分出現了問題，對于機械解鎖部分是沒有影響的。也就是說，你不愿意花錢換個指紋頭，也可以用機械鑰匙開門，并不影響最基本的開關門功能。你就把它當成是一把機械鎖來用，也能用個十年。
但是誰會愿意呢?畢竟是花了比機械鎖貴幾倍的價格買來的東西，當機械鎖使用，不就虧了嗎?
所以，這才有了對智能鎖保修期短的怨念。
如今很多智能鎖的廠家和經銷商都看到了用戶的需求，在不斷地提升自己產品的品質，并將承諾的保修期延長。這對消費者而言無疑是一件好事。大家在購買的時候一定要擦亮眼睛，一般三年以下的保修期比較靠譜。
